Ao adquirir um chip M2M na RX30I, você concorda com os termos e condições abaixo descritos. Por favor, leia-os atentamente antes de finalizar sua compra.
A RX30I comercializa chips de conectividade M2M (Machine-to-Machine) específicos para uso em rastreadores veiculares e pessoais. O cliente adquire o componente físico (chip) e o direito de uso do serviço de dados mediante o pagamento de uma assinatura.
A RX30I fornece a conectividade (chip) e, opcionalmente, o acesso à plataforma de rastreamento. É de inteira responsabilidade do cliente:
A instalação física do rastreador no veículo ou objeto.
A configuração dos comandos SMS (APN, IP e Porta) no equipamento para que ele se conecte ao chip.
A verificação da compatibilidade do seu hardware (rastreador) com a tecnologia do chip fornecido.
A compra do chip físico na loja da RX30I não inclui o uso vitalício de dados.
Mensalidade: Para que o chip funcione, o cliente deverá pagar uma mensalidade recorrente.
Processo de Ativação: Após receber o chip, o cliente deve entrar em contato pelos nossos canais de suporte para solicitar a ativação e realizar o primeiro pagamento da mensalidade via Stripe.
Interrupção do Serviço: O não pagamento da mensalidade na data de vencimento acarretará na suspensão imediata do sinal de dados do chip.
O chip M2M é destinado exclusivamente para tráfego de dados de rastreamento.
É proibido o uso do chip para acesso à internet comum, vídeos, redes sociais ou qualquer uso em dispositivos que não sejam rastreadores.
O uso indevido que gere consumo excessivo fora dos padrões de rastreamento resultará no bloqueio da linha sem direito a reembolso.
Chip Físico: O cliente tem o direito de arrependimento de 7 (sete) dias após o recebimento do produto, desde que o chip não tenha sido destacado da moldura ou ativado.
Serviço de Dados: A assinatura mensal pode ser cancelada a qualquer momento pelo cliente, sem multas, interrompendo as cobranças futuras. Não há reembolso proporcional de mensalidades já pagas e utilizadas.
A RX30I não se responsabiliza por:
Danos causados por instalação incorreta do rastreador.
Furtos ou roubos onde o dispositivo de rastreamento venha a falhar por falta de bateria, sabotagem ou áreas sem cobertura de sinal celular (áreas de sombra).
Instabilidade temporária das operadoras de telefonia móvel.
Nosso suporte limita-se ao funcionamento da conectividade do chip e auxílio na configuração da nossa plataforma. Não oferecemos suporte para instalação elétrica ou mecânica de dispositivos nos veículos.
Fica eleito o foro da comarca de domicílio do vendedor para dirimir quaisquer questões oriundas deste termo, com base nas leis brasileiras vigentes.